Los estadounidenses se han quejado durante mucho tiempo sobre la civilización de propina, pero ahora las pantallas de cuota digital están convirtiendo esa frustración en desastres financieros en toda regla.
A veces, el problema no es solo presión para dar propina, es lo viable que es cometer un error costoso. Uno de cada cinco estadounidenses dice que accidentalmente han inclinado más de lo previsto en las pantallas de cuota digital, según una pesquisa monopolio de opinión de DailyMail.com sobre la civilización de propina.
Eso es exactamente lo que le sucedió a Linda Mathiesen. Mientras compraba CBD Pain Relief Gel en una tienda en San Moreno, California, accidentalmente inclinó $ 5,000 en una transacción de $ 129.28.
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Mathiesen dijo que tenía la intención de dejar una propina de $ 5, pero la terminal de cuota no mostraba un punto quebrado, por lo que cuando ingresó a “5000”, el sistema lo tomó, textualmente.
Al principio, el empleado de San Moreno Exotic le dijo que el cargo no podía revertirse. Entonces la historia cambió: afirmó que la tienda nunca recibió el mosca. Pero el extracto bancario de Mathiesen mostró lo contrario.
“Estoy cadavérico porque soy como si no hubiera pagado $ 5,000 por poco que nunca pretendía suceder”, dijo Mathiesen a ABC 7 News.
Para Mathiesen, un error de propina de $ 5,000 no fue solo un momento de pánico, se convirtió en una crisis financiera. Como maestra de educación exclusivo que vive con un ingreso fijo, no tenía el cojín para absorber el gracia. Sin ahorros de emergencia para apelar, el cargo fue devastador.
Y ella no está sola. Según la Investigación de Noticiero de EE. UU., El 42% de los estadounidenses no tienen ahorros de emergencia, a pesar de que los expertos recomiendan gastos de tres a seis meses.
Mathiesen contactó a Wells Fargo internamente de los cinco minutos de la transacción, pero dice que el bandada ha hecho poco para ayudar, a pesar de su promesa de “protección de responsabilidad cero” para el fraude con prontitud.
El sitio web del bandada dice que sus “características de protección incorporadas aseguran que no será responsable de las transacciones no autorizadas, siempre y cuando se informen de inmediato”. Sin confiscación, un año luego, Mathiesen todavía está luchando para revertir el cargo.
“Me arrancé en lágrimas”, dijo a ABC 7 News. “Mi hijo se gradúa la universidad la próxima semana … y ni siquiera puedo comprar mínimo para él porque tengo $ 5,000 pendientes … ¡ahora son $ 5,500!”