“Podemos cambiar esto”

Los altos directivos de Homeland han anunciado planes para cerrar cinco tiendas de comestibles, consolidar otras ubicaciones y comercializar algunas tiendas para su posible saldo en una medida destinada a “estabilizar el negocio” de la tienda de comestibles con sede en Oklahoma.

“Sabemos que tuvimos problemas”, dijo Frank Archer, el nuevo director ejecutante de HAC Inc. “Lo que los causó: en parte fue presión financiera, en parte fueron decisiones que deberían haberse tomado hace mucho tiempo, pero conscientemente tomamos la valentía de no hacerlo porque no queríamos salir de las comunidades que son importantes para nosotros. Pero ahora simplemente no es sostenible persistir esas puertas abiertas”.

Si visitó una tienda de la comunidad de marcas de la compañía en el posterior año (Homeland, CashSaver o United Supermarkets), es posible que haya sido recibido con estantes vacíos, frescura cuestionable en los productos, precios que no coincidían con los de la competencia y experiencias generales en la tienda que lo dejaron sintiéndose frustrado.

“Si nos fijamos en las condiciones de nuestra tienda en julio pasado, que fue cuando comencé el proceso de entrevista, entré y mi esposa y yo dijimos: ‘Oh, Jehová mío'”, dijo Archer sobre su primera entrevista a las tiendas.

Archer, un nativo de un pequeño pueblo de Missouri que ha pasado toda su vida en el negocio de comestibles, se comprometió con HAC, Inc. en diciembre e inmediatamente se mudó a Oklahoma City para comenzar con un enfoque práctico para evaluar y solucionar los problemas en cuestión.

“Sabemos que los decepcionamos. Hemos sido muy honestos al respecto. Hemos sido muy honestos acerca de cómo creemos que podemos solucionarlo”, dijo Archer.

HAC Inc., o Homeland Acquisition Corp., es la empresa matriz de las tiendas Homeland, CashSaver y United Supermarkets en todo Oklahoma, por otra parte de una ubicación en Texas.

Anteriormente, la compañía igualmente tenía algunas tiendas Food World y Piggly Wiggly en Georgia, adyacente con tiendas bajo otras marcas en Kansas.

La tienda de comestibles más prócer con sede en Oklahoma es igualmente la tienda de comestibles propiedad de sus empleados más prócer del estado y ha experimentado numerosos períodos de crecimiento y encogimiento desde su fundación.

Si admisiblemente la historia de la compañía se remonta al primer United Supermarket fundado en 1916 en Sayre, Oklahoma, el nombre y el cartel de Homeland no se crearon hasta finales de los abriles 80 como una rama de la división de Safeway en Oklahoma.

En 1996, la empresa se declaró en menoscabo preestablecida para deshacerse de parte de su deuda, luego de un intento preparatorio de traicionar todas sus más de 100 tiendas en 1994. En 2001, la empresa se acogió al Capítulo 11 de la ley de quiebras, en un año en el que la tienda cerró y vendió más de una docena de tiendas en el transcurso de muchos meses.

En 2011, la empresa se vendió a sus empleados y, en 2017, ayudó a fundar una estructura para promover la propiedad de los empleados, Certified EO.

En las tres décadas anteriores a que Archer se uniera a HAC Inc., la compañía igualmente había conocido la transición entre varios directores ejecutivos, cada uno de los cuales enfrentaba sus propios desafíos únicos al trabajar una pequeña prisión de supermercados.

Archer y su equipo ahora están trabajando para “estabilizar el negocio”, de modo que luego puedan avanzar para mantenerlo y hacer crecer.

La estabilización viene con la evaluación necesaria de cada aspecto de sus operaciones actuales, dijo Archer.

Desde las cifras de ventas de las tiendas y la dotación de personal hasta los pedidos y los precios, y todas las áreas intermedias, Archer y su equipo han estado analizando los estándares en HAC Inc. con un peine de dientes finos.

Juntos han desarrollado lo que él claridad planes a corto, mediano y amplio plazo para solucionar los problemas que identificaron, con intensidad en continuar evaluando cada aspecto del maniquí de la compañía a medida que la marca avanza.

“Construimos un plan de cien días de inmediato, y estábamos haciendo el plan de cien días, parte de él, el día dos, el día tres, porque era para entender dónde estamos, tomar las decisiones difíciles que debemos tomar, preocuparnos apasionadamente, hacer lo correcto, poner en praxis lo cardinal”, dijo.

“¿Estamos limpios? ¿Estamos frescos? ¿Tenemos existencias? ¿Somos amigables? ¿Tenemos el precio correcto?”

Con los próximos cambios en HAC Inc., cinco tiendas cerrarán por completo en los próximos 45 días. Todos los empleados en esas ubicaciones serán elegibles para postularse para puestos vacantes en otras ubicaciones en un intento de mitigar la pérdida de empleos.

La compañía cree que, en promedio, 20 empleados por tienda pueden hallarse afectados por los cierres, dijo Christin King, vicepresidenta de Marca, Digital y Comunicaciones.

“Es una valentía que nadie toma a la ligera. Y es la valentía más difícil que puedas tomar”, dijo Archer. “Es la valentía la que me mantiene despierto por la sombra. Y si admisiblemente esas decisiones son difíciles, hacen que el futuro sea sostenible”.

Las tiendas que cerrarán incluyen:

• Nación en Norman en 2600 W. Robinson

• Nación en Norman en 1251 Arboleda St.

• Nación en Edmond en 1151 N. Bryant Ave.

• United Supermarkets en Bartlesville en 1849 W. Fourth St.

• CashSaver en Lawton en 902 W. Gore

Si admisiblemente la comunicación de los cierres previstos aún no era pública, The Oklahoman habló con expertos locales sobre los posibles impactos del falleba de tiendas en los residentes y la crematística.

Scott Martin, presidente y director ejecutante de la Cámara de Comercio de Norman, dijo que la pérdida de una tienda tiene un impacto inmediato en la crematística de cualquier ciudad de Oklahoma correcto a la pérdida de ingresos por impuestos sobre las ventas. Ese plata, dijo, financia importantes servicios municipales como policía, bomberos, carreteras y parques, entre otras cosas.

Martin dijo que la pérdida de una tienda de comestibles igualmente puede afectar el mercado sindical, impactando aún más la crematística nave.

“Ese es un entorno efectivamente propicio para buenos empleos para estudiantes de todas las edades”, dijo Martin. “Así que ciertamente puede tener un objetivo dominó cuando un negocio como ese cierra”.

Encima de los impactos económicos de perder una tienda de comestibles, los residentes pueden perder el acercamiento a alimentos frescos.

“La pérdida de una tienda de comestibles, especialmente si no hay muchas cerca, puede significar una pérdida de identidad, una pérdida de sentido de privilegio y una pérdida de acercamiento”, dijo Jenna Moore, de OKC Food Hub, una estructura sin fines de rendimiento centrada en aumentar el acercamiento a los alimentos locales para todos los habitantes de Oklahoma. “Todos los fundamentos de la vida diaria se vuelven más complicados y costosos, ya que las alternativas a menudo están muy allí. Es lamentable que se requiera tanta planificación previa para conseguir los artículos básicos que la clan necesita todos los días para morar”.

Martin se hizo eco de estos sentimientos y dijo lo importantes que son las tiendas de comestibles para la comunidad y destacó específicamente la importancia de que los residentes tengan opciones.

“Tener opciones para todos nuestros ciudadanos es efectivamente importante, y esas opciones podrían ser una variedad de diferentes tipos de alimentos, diferentes tipos de comidas, pero igualmente simplemente la opción de dónde están ubicadas”, dijo Martin.

Martin dijo que es importante, especialmente en una ciudad como Norman que es “inusualmente prócer en términos territoriales”, con casi 190 millas cuadradas y una población de aproximadamente de 130.000 a 135.000 personas, tener opciones repartidas en toda su extensión.

“Lo que se quiere es una oportunidad para que todos los ciudadanos, independientemente de dónde vivan, puedan obtener productos frescos y carne fresca, y no sólo tener que sustentarse con poco que se consigue en la estación de servicio”, dijo Martin.

Encima de las tiendas que están cerrando, se están consolidando seis tiendas, y nuevamente los empleados de las tiendas afectadas son elegibles para solicitar otras aperturas adentro de la empresa a su discreción.

• En Elk City, la ubicación de United Supermarkets en 2700 W. Third St. se combinará con la tienda Homeland en 412 W. Third St.

• En Clinton, la ubicación de United Supermarkets en 1029 S. 10th St. se combinará con la tienda Homeland en 1200 Gary Blvd.

• En Woodward, las dos ubicaciones de United Supermarkets de la ciudad se consolidarán, cerrando la ubicación en 2110 Oklahoma Ave. y dejando abierta la de 2821 Eighth Street.

Se tráfico de ubicaciones con dos tiendas ubicadas tan cerca (a menos de dos millas entre sí en cada uno de estos casos) que HAC Inc. cree que no están atendiendo mejor a sus clientes o empleados propietarios. Correcto a esto, es probable que algunos de los empleados hagan una transición natural a la otra tienda para adaptarse al nuevo aumento de compradores en ubicaciones singulares.

“Creo que permite someter gastos generales y ofrecer a los clientes una mejor experiencia en normal”, afirmó Archer.

Todas estas tiendas se consolidarán y se reintroducirán a los clientes como parte de una “Celebración de Regreso”, que la compañía está planeando para principios de julio para celebrar su trabajo para devolver la marca a lo que los líderes consideran que debería ser para los clientes.

“Verán mejor frescura, mejor calidad, mejor valencia, mejores precios, una tienda consistente cada vez que entren al edificio. Porque no vamos a perseguir tendencias en comestibles. No vamos a perseguir objetos brillantes”, dijo Archer.

Finalmente, nueve tiendas de las marcas de la marca se comercializarán para su saldo potencial como parte de los cambios. En este momento, no está claro si alguna de esas tiendas se venderá, pero HAC Inc. las colocará en el mercado para que los compradores potenciales las consideren.

Estas tiendas incluyen:

• Nación en Ponca City en 904 S. Fourth St.

• Tres tiendas Homeland en Bartlesville en 2501 SE Washington, 915 S. Madison y 811 E. Frank Phillips Blvd.

• Nación en Stillwater en 421 N. Main.

• Nación en Justin, Texas, en 904 W. First St.

• Dos tiendas CashSaver en Sand Springs en 250 S. State Highway 97 y 4001 S. SH 97.

• CashSaver en Cleveland en 501 N. Broadway.

“Hemos conocido oportunidades como esta varias veces en nuestra carrera. Lo mejor de esto, en comparación con otras que he conocido, es que la diferencia es que las bases eran sólidas, la clan era resistente y la comunidad efectivamente, hay una gran asociación”, dijo Archer. “Nos preocupamos por ellos, ellos se preocupan por nosotros. Así que para mí fue muy comprensible aseverar que esto se puede solucionar”.

Este artículo apareció originalmente en Oklahoman: Homeland cerrará y consolidará varias tiendas: ‘Sabemos que los decepcionamos’