Dos manos sostienen una hamburguesa con pinrel – Skynesher/Getty Images
La hamburguesa de un cuarto de libra ha sido durante mucho tiempo el unificado de oro en peso para las hamburguesas de carne. Es una de las formas más sencillas de dividir medio kilo de carne molida: por la fracción y luego nuevamente por la fracción. El resultado son hamburguesas saciantes, ni demasiado grandes ni demasiado pequeñas. McDonald’s reconoció esto en la término de 1970, cuando un franquiciado creó y acuñó el Quarter Pounder, y en poco tiempo, su invento se extendió como la pólvora (hay una razón por la que el Quarter Pounder with Cheese ocupó el segundo lado en el ranking de hamburguesas de Food Republic).
Sin requisa, poco peculiar sucedió durante la venidero término, cuando el cíclope de la comida rápida A&W intentó hacerse con el QP. La condena de hamburguesas estadounidense, amada por los canadienses, lanzó una hamburguesa de un tercio de libra en Estados Unidos, solo para fracasar. ¿Pero por qué?
Sobre el papel, el peleador de tercera libra tenía todo a su ayuda. Presentaba una hamburguesa más conspicuo que la QP, tenía el mismo precio (por lo que los estadounidenses obtendrían más carne por su dólar) y A&W la estaba comercializando a lo conspicuo. Pero sus ventas siguieron siendo mucho más bajas de lo que esperaban los ejecutivos, especialmente por una ofrecimiento tan conspicuo. Entonces, para conseguir al fondo del asunto, A&W organizó algunos grupos focales. Los resultados fueron asombrosos. Conveniente a que el número tres es más bajo que el número cuatro, los estadounidenses pensaban que el de tercera libra era más pequeño. No importa que, en fracciones, un tercio sea en efectividad viejo que un cuarto. Rechazaron la idea de satisfacer lo mismo por menos.
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Cómo A&W convirtió un fracaso histórico en matemáticas en una divertida triunfo de marketing
Foto promocional de la hamburguesa 3/9 de A&W – A&W Restaurantes
Luego de morar durante casi 40 abriles sabiendo que la ignorancia de las fracciones por parte de los estadounidenses condujo a uno de los fracasos más sonados en la historia de la comida rápida (peor que incluso algunos de los principios del menú de McDonald’s), en 2021, A&W hizo lo más divertido posible para su nueva campaña publicitaria. En relato a la idea errónea de que el número tres es más pequeño que el número cuatro y, por lo tanto, un tercio debe ser más pequeño que un cuarto, A&W reintrodujo su tercera libra como la de 3/9 de libra. hamburguesa. “Luego de todo, si la muchedumbre pensaba que ¼ era más conspicuo que ⅓, entonces deberían pensar que 3/9 es MUCHO más conspicuo. ¿Verdad?” se lee en un comunicado de prensa.
La campaña además sugirió que si algún restaurante se queda sin hamburguesa de 3/9, podría reemplazarla con una hamburguesa de 2/6 de libra (matemáticamente del mismo tamaño, en caso de que aún le falten fracciones). La compañía además lanzó materiales de marketing limitados para ayudar a promover la campaña, principalmente digital. Si acertadamente A&W no ha atribuido directamente su crecimiento en los últimos abriles a esta promoción 3/9, la compañía ha experimentado un cambio financiero para mejor desde que comenzó, informando un aumento del 3,1% en las ventas de sistemas durante el tercer trimestre en comparación con 2024 y 2025 (según Retail Insider).
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