La muchedumbre está haciendo que los agentes de IA se encarguen de sus llamadas de servicio al cliente

La muchedumbre está haciendo que los agentes de IA se encarguen de sus llamadas de servicio al cliente

Los trabajadores de servicio al cliente se han acostumbrado a la pregunta ahora global que viene del otro banda de la renglón: “Demora, ¿eres una IA?”. Ser confundido con la tecnología que su empleador retraso que lo reemplace se ha convertido en una parte habitual, aunque incómoda, del trabajo. Ahora, las personas que trabajan en … Read more