Parece que los titulares de Naturgy SA y AySA SA se olvidaron que dirigen empresas que prestan servicios públicos esenciales en medio de la pandemia. Por lo menos en Pilar no han demostrado estar para generarles soluciones a los usuarios del distrito, todo lo contrario. Los reclamos para ambas firmas crecen a diario por diferentes inconvenientes.
En marzo del 2020, Naturgy SA decidió cerrar las puertas de su oficina comercial que estaba en el centro de Pilar, en Independencia 530, y nunca más las abrió. Así dejó a miles de usuarios sin poder resolver múltiples inconvenientes con el servicio, como la falta de factura para pagar, entre otros.
Ahora la prestataria del servicio de gas de red ha confirmado que no tendrá más una oficina comercial en el distrito. «Los inconvenientes que surgieron de encontrar prestadores/colaboradores asociados, adecuados, para la atención y locales acordes (condiciones edilicias y funcionales) en ese Partido, necesarios para trabajar en este contexto, tomamos la decisión de no reabrir nuestro centro de servicios» fue la respuesta que obtuvo el Defensor del Pueblo, Dr. Juan Manuel Quintana, ante el pedido realizado para la reapertura.
CARTA DE NATURGY SA AL DEFENSOR DEL PUEBLO, DR. JUAN MANUEL QUINTANA.
Lo mismo ocurre con AySA y sus intentos de estafas tanto en la localidad de La Lonja como en el barrio Agustoni. Desde Pilar Político habíamos reflejado el caso de la vecina Carolina Maglione. A raíz de ello, Sergio Alegre, vecino del barrio Agustoni, se comunicó para expresar algo similar. «Me cobran por un terreno lindante y no tengo medidor. El caño pasa por la vereda de enfrente. Sudamericana sólo me cobraba por baldío dos boletas al año y AySA lo hace todos los meses» señaló.
Muy lejos de ser empresas abocadas a priorizar un buen servicio a la ciudadanía, así podemos rotular tanto a Naturgy SA como a AySA SA en Pilar. Ni una ni otra parece estar preocupada por lo que necesitan los vecinos del distrito. Tienen como único objetivo recaudar sin importar las necesidades que existan de la otra parte.